Prezada Comunidade da UFERSA,
Buscando um sistema mais transparente, decidimos por utilizar o GLPI para gerir a execução de todos os serviços de manutenção sob responsabilidade da Superintendência de Infraestrutura.
Neste sistema, é possível acompanhar todas as etapas do atendimento da demanda cadastrada. Desde o efetivo cadastro até a sua finalização. Podendo ser adicionados comentários, documentos e fotografias que os envolvidos entenderem como necessários para o boa resolução da tarefa.
Em caso de dúvidas, não hesite em nos contatar:
Manutenção predial: sinmanutencao@ufersa.edu.br
Climatização e refrigeração: climatizacao.sin@ufersa.edu.br
Atenciosamente,
Superintendência de Infraestrutura.